الأسئلة الشائعة
نظرة عامة
نبيع سيارات جديدة لمشترين في أنحاء العالم العربي. نشتري كل سيارة من وكيل معتمد في عُمان، ونسعّر بالدولار الأمريكي، ونتولى مستندات التصدير والشحن إلى مينائك. نحن البائع — لا منصة وسيطة ولا سمسار يوصلك بغيرنا.
لا. جديدة فقط، نشتريها من الوكيل بعد أن تؤكد طلبك. وكان هذا الموقع حتى سبتمبر 2026 موقع إعلانات سيارات مستعملة باسم آخر — فإن وصلت إلى هنا من رابط قديم أو نتيجة بحث قديمة فهذا سبب تغيّره.
بمقود يسار، جميعها، لأن عُمان تسير على يمين الطريق. وكل سوق نشحن إليها تسير على اليمين أيضاً — الخليج واليمن، وبلاد الشام والعراق، وشمال أفريقيا، والقرن الأفريقي والسودان. وبعضها نخدمه بشرط نحسمه قبل التسعير — الكويت واليمن والعراق والأردن ولبنان وسوريا وليبيا ومصر والسودان والصومال وجيبوتي — وصفحة كلٍّ منها تبدأ به. وأي سوق أخرى عند الطلب: اسألنا ونجيبك بصدق. فالبلد الذي يسير على يسار الطريق لن يسجّل سيارة بمقود يسار، ونقول ذلك حين نُسأل.
على الأرجح لا، والأحرى أن تخطط على أساس أنها مستعملة. السيارة جديدة فعلاً — صفر كيلومتر ولم تُسجَّل قط — لكننا لسنا وكيلاً معتمداً، وبلد الوجهة يعامل السيارة التي يبيعها طرف ثالث على أنها مستعملة. فتسري قواعد استيراد المستعمل لديك: الفحص قبل الشحن والمطابقة، ورسوم المستعمل، وفي أسواق قليلة منع استيراد المستعمل أصلاً. ونتحقق معك من قواعد بلدك قبل التسعير، ومنها أي حدّ لعمر السيارة المستوردة. أخبرنا بالبلد الذي تشتري له وسنخبرك بما نعرفه قبل أن تلتزم بشيء.
لا، ليس بعد مغادرتها عُمان. ضمان الشركة المصنّعة تلتزم به شبكة وكلاء الشركة في البلد الذي بيعت فيه السيارة، والتصدير ينهي ذلك — وهذه سياسة الشركات المصنّعة نفسها لا اختيارٌ منا. ونفضّل أن تعرف الآن على أن تكتشفه عند وكيل في مدينتك. وإن رتّبنا يوماً تغطية تستطيع المطالبة بها فستُذكر بالاسم في الإعلان؛ وإن لم يذكر الإعلان شيئاً فافترض ألا تغطية.
السيارة بمواصفات خليجية مصممة لحرارة الخليج وغباره: قدرة تبريد أكبر، وترشيح أقوى للغبار، وحماية من التآكل، وضبط يناسب الوقود المتداول في الخليج. ولهذا تناسب السيارة بمواصفات خليجية هذه الأسواق. وكل إعلان يذكر إن كانت السيارة بمواصفات خليجية، ويذكر مواصفاتها بدقة.
لأن الإعلان طرازٌ بمواصفات بعينها، لا سيارة واحدة واقفة في ساحة. ورقم الهيكل يخص مركبة بعينها، وتُخصَّص تلك المركبة حين تؤكد طلبك — وعندها يصلك الرقم مع مستندات التصدير. ولن نضع رقماً مختلقاً في صفحة.
لا، والصفحة تقول ذلك. هي صور الشركة المصنّعة أو الوكيل لهذا الطراز بهذه المواصفات — الفئة الصحيحة واللون الصحيح وسنة الطراز الصحيحة. فالسيارة الجديدة لا صورة خاصة بها حتى تُخصَّص وحدة. وسنرسل إليك صور سيارتك الفعلية قبل شحنها.
يعتمد على ما إذا كانت السيارة متوفرة لدى وكيل الآن أم يلزم طلبها، وعلى مدة الإبحار إلى مينائك. وكل إعلان يوضّح ما نتوقعه لذلك الطراز — «متوفرة في عُمان»، أو مدة تجهيز بالأيام. وهي توقعات صادقة وقت النشر لا مواعيد مضمونة، وسنعطيك جواباً أدق عند التأكيد مع الوكيل. أما الإعلان المعلَّم بأنها «غير متوفرة في المخزون» فهو سيارة لا نستطيع الحصول عليها الآن. ويبقى على الموقع، بعد كل سيارة نستطيع توفيرها، ويمكنك مع ذلك أن تسألنا إن كان ذلك سيتغيّر.
صحار أو صلالة أو الدقم، بحسب ما يناسب المسار إليك والرحلات المتاحة حينها. والإعلان يذكر الميناء الذي نتوقع استخدامه. وداخل دول الخليج تُنقل السيارة براً بدلاً من ذلك.
التكاليف وعروض الأسعار
لا. السعر في الإعلان هو سعر السيارة في عُمان بالدولار الأمريكي. والشحن إلى مينائك يُسعَّر حين تسأل، ويُحسب في يومه لا من جدول جاهز — فأسعار الشحن تتغير بالموسم وبما يجري على المسار، ورقمٌ نُشر قبل شهر قد يكون خاطئاً اليوم. وستحصل على رقم نلتزم به لمدة محددة، لا تقديرٍ يتغير. ولهذا أيضاً لن تجد هنا حاسبة شحن: فالمصدّر الذي يعرض سعر شحن ثابتاً على صفحة إما توقف عن مراجعته أو رفعه احتياطاً.
تحددها بلدك وهي على عاتقك. وليست مشمولة في سعرنا ولا نحصّلها. وسنخبرك بما نعرفه عن سوقك، ولن ننشر ادعاءً عن قواعد بلد آخر ما لم نتحقق منه — لكن تأكد من جهتك قبل أن تلتزم.
هو سعر حقيقي نعتقد أننا نستطيع الالتزام به وقت نشره، لذلك الطراز بتلك المواصفات. وأسعار الوكلاء تتغير، وإذا تغير سعر صححنا الإعلان بدل أن نترك رقماً لاجتذاب استفسار لا نستطيع تلبيته. والعرض الذي نرسله يذكر مدة سريانه، وهو ما يُلزم.
ليس عبر هذا الموقع — فلا صفحة هنا تطلب بيانات بطاقة أو حساب بنكي، ولا نستقبل أي دفعة إلكترونياً. ويُتفق معك على الشروط كتابةً قبل أي خطوة، ويبيّنها الرد على استفسارك.
السلامة والأمان
اسأل، وتحقّق. اطلب سجلنا التجاري وسنرسله إليك، وسيُنشر في صفحة الشروط قبل الإطلاق. وسنرسل إليك مستندات التصدير باسمك، وسنجيبك في مكالمة مرئية عن أي سيارة. ومن يبيع سيارات إلى الخارج ينبغي أن يتوقع السؤال، ونفضّل أن تسألنا على ألا تفعل.
تحقّق قبل أن ترسل شيئاً. نحن نتفق على الشروط كتابةً من عنواننا، ولا نطلب مالاً خارج ذلك الاتفاق إطلاقاً — لا تحويلاً إلى حساب شخصي، ولا دفعة عاجلة لحجز سيارة. وإن لم يطابق شيءٌ ما أرسلناه إليك كتابةً فتوقّف وأخبرنا.
لهذا نسأل عن البلد الذي تشتري له قبل التسعير. فحدود العمر وقواعد الانبعاثات والقيود على السيارات بمقود يسار، حيث يضعها البلد، هي التي تقرر التسجيل، ونفضّل خسارة استفسار على قبول استفسار نعلم أنه لن ينتهي بسيارة مسجَّلة. ويبقى تأكيد ما يخص جهتك مسؤوليتك، وسنخبرك بوضوح حيث نرى مشكلة.